7月12日消息,今天上午有網友反映北京市移動出現大面積網絡故障。受到影響的網友稱,自己的手機沒有移動信號,也無法接入4G網絡。據了解,事發于今日早高峰時段,部分北京移動用戶通過手機呼叫網約車、使用共享單車等受到不同程度影響。此次網絡故障以北京東二環至東四環區域情況最為嚴重。
隨后記者致電中國移動(微博)10086電話客服進行核實,中國移動客服向記者表示,今早北京朝陽、大興、豐臺區確有網絡突發狀況,目前正在陸續恢復當中。移動客服給出建議,由于目前正在陸續恢復,如手機仍無法接入網絡,建議用戶進行手機重啟操作后等待一段時間,即可恢復網絡。
事實上,這已經是北京移動幾個月來第二次出現局部地區網絡故障的問題。
今年3月29日13:05分,由于京張鐵路施工,導致通信光纜中斷,造成朝陽區東葦路、金盞橋一帶,海淀區上地、清河一帶,部分無線通信基站4G上網功能受影響。部分客戶在此期間可能會出現上網緩慢的問題。根據官方公布的情況來看,當天16點受影響業務全部恢復,耗時近3個小時。
至于本次網絡故障的原因、恢復時間,還需要北京移動作進一步的說明。
來源:中國IDC圈
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